Polityka cookies – Lenno Uroczysko

1. Czym są pliki cookies?

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika (komputerze, tablecie, smartfonie) podczas odwiedzania strony internetowej. Umożliwiają one rozpoznanie urządzenia oraz dostosowanie wyświetlanych treści do preferencji użytkownika. Pliki cookies nie zawierają danych osobowych, chyba że użytkownik sam je podał, np. podczas rezerwacji pobytu.

2. Jakie kategorie plików cookies wykorzystujemy?

W serwisie Lenno Uroczysko stosujemy następujące kategorie plików cookies:

2.1. Pliki niezbędne

Pliki niezbędne zapewniają prawidłowe działanie serwisu oraz jego podstawowych funkcji, takich jak nawigacja, bezpieczeństwo, zapamiętywanie sesji czy obsługa formularza rezerwacyjnego. Bez tych plików strona nie mogłaby działać poprawnie, dlatego nie można ich wyłączyć w naszych systemach.

2.2. Pliki funkcjonalne

Pliki funkcjonalne zapamiętują wybory dokonane przez użytkownika, na przykład preferowany język, ustawienia dotyczące wyświetlania treści lub dane logowania. Dzięki nim serwis może działać w sposób bardziej dopasowany do indywidualnych potrzeb.

2.3. Pliki analityczne

Pliki analityczne zbierają anonimowe informacje o sposobie korzystania z serwisu, na przykład o liczbie odwiedzin, źródłach ruchu, przeglądanych podstronach czy czasie spędzonym na stronie. Dane te pozwalają nam lepiej rozumieć zachowania użytkowników i stale ulepszać architekturę oraz treść serwisu.

2.4. Pliki marketingowe

Pliki marketingowe stosowane są w celu wyświetlania spersonalizowanych treści reklamowych, również poza naszym serwisem (np. w ramach kampanii remarketingowych). Pliki te są zapisywane wyłącznie po wyrażeniu przez użytkownika dobrowolnej zgody.

3. W jakim celu korzystamy z plików cookies?

Pliki cookies wykorzystujemy w następujących celach:

• zapewnienie prawidłowego działania i bezpieczeństwa serwisu,
• zapamiętywanie preferencji użytkownika oraz ustawień wyświetlania,
• analiza ruchu na stronie i optymalizacja treści pod kątem użyteczności,
• personalizacja oferty oraz ewentualnych kampanii promocyjnych.

4. Jak zarządzać plikami cookies?

Użytkownik może w każdej chwili zmienić swoje ustawienia dotyczące plików cookies. Służy do tego panel zarządzania zgodą, który pojawia się przy pierwszej wizycie na stronie oraz jest dostępny w stopce serwisu. Dodatkowo użytkownik może skonfigurować przeglądarkę internetową w taki sposób, aby blokowała zapisywanie plików cookies lub ostrzegała o ich przesyłaniu.

• Instrukcje dotyczące zarządzania plikami cookies znajdują się w ustawieniach najpopularniejszych przeglądarek: Chrome, Firefox, Safari, Edge.
• Wyłączenie niektórych plików cookies może spowodować, że część funkcji serwisu nie będzie działać poprawnie, na przykład formularz rezerwacji lub panel logowania.
• Wycofanie zgody na pliki marketingowe nie powoduje całkowitego usunięcia już zapisanych plików – należy je usunąć z poziomu przeglądarki.

5. Zmiany w Polityce cookies

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce cookies w przypadku zmian technologicznych, prawnych lub organizacyjnych. O istotnych zmianach poinformujemy użytkowników odpowiednim komunikatem zamieszczonym na stronie. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna pod adresem Polityka cookies.

6. Kontakt w sprawie plików cookies

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z plików cookies jest Lenno Uroczysko sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Uroczysko 4, 57-550 Stronie Śląskie, Polska.

W sprawach związanych z plikami cookies i przetwarzaniem danych osobowych prosimy o kontakt:

• e-mail: recepcja@lennouroczysko.pl
• telefon: +48 22 072 81 87
• adres: ul. Uroczysko 4, 57-550 Stronie Śląskie, Polska